Política de reembolso

En Estudio Tisu SL (B97003776), todos nuestros productos son personalizados y fabricados exclusivamente para cada cliente. Por esta razón, no admitimos cambios ni devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación.

Esta política nos permite garantizar la calidad de cada pedido y reducir el impacto ambiental, evitando desperdicios innecesarios.

Producto defectuoso

Si tu pedido presenta algún defecto de fabricación, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción enviando un correo a [tu correo de contacto] con:

• Número de pedido.
• Fotografías claras del producto y del defecto.

Nuestro equipo evaluará tu caso y te ofrecerá una solución lo antes posible.

Agradecemos tu comprensión y tu apoyo a un modelo de producción responsable y sostenible.